Perguntas frequentes
Respostas sobre personalização online, nossa história, envios e cuidados com peças artesanais.
Como se cura uma cuia de cabaça?
Encha a cuia com erva usada e úmida, acrescente água quente sem ferver e deixe descansar cerca de 24 horas.
No dia seguinte esvazie a cuia e raspe com cuidado a película macia do interior com uma colher. Repita por dois ou três dias e depois deixe secar de boca para baixo antes de usar.
É preciso curar uma cuia de cerâmica ou de aço?
Não. Basta enxaguar com água quente antes do primeiro uso.
Qual é a diferença entre as cuias imperial, camionero, torpedo e criollo?
São modelos de cuia, ou seja, formatos. Cada um pode ser de cabaça, cerâmica ou couro conforme a peça; o material de cada cuia aparece na sua página.
A imperial tem uma virola larga de metal trabalhado e, em muitos modelos, pé de metal.
A camionero é uma cuia grande, de boca larga e base firme.
A torpedo tem formato alongado e boca mais estreita.
A criollo tem o formato tradicional, mais arredondado.
Bomba de alpaca ou de aço inoxidável?
A alpaca é a liga tradicional da bomba uruguaia e permite cinzelados e acabamentos decorativos; com o uso pode escurecer e se limpa com água quente e uma escova.
O aço inoxidável não escurece e exige menos cuidado.
Como limpar e guardar a cuia?
Depois de cada uso esvazie a erva, enxágue a cuia com água e deixe secar de boca para baixo em um lugar ventilado. Não a guarde úmida nem lave com detergente, porque ela absorve o cheiro.
Como cuidar do couro de mateiras, cintos e carteiras?
Limpe com um pano seco ou levemente úmido e deixe secar à sombra. De vez em quando você pode aplicar um creme ou graxa para couro. Evite sol direto e fontes de calor.
É possível personalizar uma cuia?
Sim. No personalizador você escolhe a cuia e acrescenta nomes, escudos ou desenhos gravados ou aplicados na virola e na faixa. A MateArte revisa cada desenho antes da produção.
Como funciona o personalizador de cuias online?
Escolha o modelo e os acabamentos disponíveis, acrescente nomes, escudos ou desenhos e visualize o resultado enquanto cria. Após o pedido, a MateArte revisa os detalhes antes de produzir a peça.
A cuia pronta será exatamente igual à visualização na tela?
A visualização online ajuda você a escolher e revisar seu design. Cada cuia recebe acabamento artesanal; tons e pequenos detalhes podem variar. A MateArte confirma a viabilidade da combinação escolhida antes da produção.
Há quanto tempo a MateArte faz cuias?
A família Ortiz trabalha nesse ofício em Paysandú há mais de 30 anos. A marca MateArte nasceu em 2019, quando esse trabalho familiar ganhou uma identidade renovada.
Vocês enviam para fora do Uruguai?
Sim. Os pedidos internacionais são registrados na loja, e nossa equipe coordena pelo WhatsApp o envio e a forma de pagamento conforme o destino.
Tem alguma dúvida?
Antes de comprar, você pode confirmar qualquer condição específica diretamente com a MateArte.
