Política de privacidad
Un resumen de los datos que requiere el sitio y de los usos necesarios para brindar el servicio.
Datos que utiliza el sitio
- Datos de cuenta y contacto, como nombre, correo y teléfono.
- Preferencias de productos, ciudad, país y fecha de nacimiento aportados para participar en campañas o sorteos.
- Datos necesarios para entregar o coordinar un pedido, como dirección, departamento, país o ciudad.
- Información del carrito, pedidos, diseños personalizados y archivos que la persona decida cargar.
- Estados técnicos de pago y entrega necesarios para dar seguimiento a una compra.
Para qué se utilizan
Los datos se utilizan para autenticar cuentas, guardar diseños, preparar pedidos, procesar o verificar pagos, coordinar entregas, responder consultas, gestionar campañas o sorteos y enviar comunicaciones vinculadas con una operación. Las novedades comerciales se envían únicamente cuando la persona las acepta de forma separada.
Servicios que participan
El funcionamiento actual utiliza proveedores tecnológicos para autenticación y almacenamiento, pagos y correos transaccionales. Entre ellos pueden encontrarse Supabase, Google cuando se elige ese acceso, Mercado Pago y Resend. Cada proveedor trata la información necesaria para prestar su servicio bajo sus propias condiciones.
Específicamente sobre el uso de Google como método de inicio de sesión: la aplicación únicamente solicita acceso al perfil básico (nombre, dirección de correo electrónico e imagen de perfil). Estos datos se utilizan exclusivamente para crear y vincular la cuenta en nuestro sistema, permitiendo gestionar los pedidos y contactar al cliente sobre sus compras. MateArte no comparte esta información con terceros ajenos al servicio ni la utiliza para otros fines comerciales o publicitarios sin consentimiento expreso.
Seguridad, conservación y consultas
MateArte aplica controles técnicos de acceso y mantiene privados los archivos asociados a cuentas y pedidos. La información se conserva durante el tiempo necesario para operar el servicio, atender consultas y cumplir las obligaciones aplicables. Para solicitar acceso, corrección o eliminación de datos, la persona puede escribir a los canales de contacto indicados en esta página.
¿Tenés una consulta?
Antes de comprar podés confirmar cualquier condición específica directamente con MateArte.
